Почем система для народа?

Приветствую!

В парочке статей я планирую подвести итоги моего первого опыта интеграции продуктов Google между собой для ведения оперативной отчетности в отдельно взятой реальной компании, а так же использования социальных сетей для продвижения продуктов этой компанией предлагаемых (начало этой деятельности я описывал ранее).

Что было в самом начале?

Начальный экран интранет сайта компании.
Основная информация о компаниях.

Фирма располагала набором документов в формате MS Excel разных версий (компьютерная инфраструктура представляла собой почти полный винегрет из систем и их версий, не было только Apple устройств) на файловом сервере, к которым пользователи периодически обращались. Некоторые из таблиц использовались одновременно несколькими пользователями по очереди, потому что не был настроен общий доступ к данным. Или же если пользователь не знал, что такая информация доступна в принципе (например, утрируя, средняя стоимость отправки посылки по земле из Германии), интересовались у "держателя ресурса" (назовем так человека, который больше всего работал с файлом), который обращался к таблице на сервере и искал нужную информацию. Ценовые предложения существовали в виде разрозненных файлов, и, учет их нигде не велся. Не было единого представления о том, каким методом рассчитывать стоимость товара. В добавок к этому, в параллельной реальности существует программа 1С: Предприятие и 1С: Бухгалтерия (обслуживающиеся, по моему личному мнению, из рук вон плохо).

Какова задача?

Карта клиентов. Для планирования маршрутов.
Адреса импортированы из 1С.

Привести все системы к общему знаменателю, где это возможно. Разработать и внедрить метод расчета цен (об этом в следующий раз). Настроить общий доступ к базам данных по учету должников, упаковки, транспортной информации о входящих заказах, создание отчета о работе каждого специалиста, создание единой базы данных о клиентах компании. Я безусловно понимаю, что все эти вещи можно реализовать на базе 1С: Предприятие, но, как я уже писал, обслуживающая компания и ее подход к делу, не оставлял надежд, что фирма хоть когда-нибудь получит такой продукт, который будет соответствовать всем выдвинутым требованиям.

Почему Google Docs?

Страны, из которых происходит импорт.
Хочу заметить что данные немного изменены, в угоду секретности.

Год назад, когда я планировал и ставил задачи по объединению систем в условиях ограниченного бюджета для малой компании, альтернативы облачным приложениям компании Google, я не видел. Практически все задачи были решены при помощи таблиц Google Spreadsheets.

Главное преимущество -- они бесплатные.

Что было сделано в первую очередь?

Экран отчета продаж специалиста. Цифры изменены.
Оригинальные данные берутся из отчета 1С, обрабатываются в таблицах.
Визуализация данных строится инструментами Google.

Всем работникам были созданы учетные записи Google. Это было сделано в принудительном порядке, потому что иначе людей, привыкших работать в своей системе не перевести на новые рельсы, что называется. Тем, кто хоть раз это делал, знакомы со всеми проблемами связанными с таким переходом, вплоть до параноидального страха перед потерей своих персональных данных, и, использование оных в немирных целях. Время показало, что люди ко всему привыкают и уже эта "новая система" более не вселяла страха и использовалась по полной.

Далее?

Экран отчета показателей по фирме в целом. Цифры изменены. 
Оригинальные данные берутся из отчетов 1С, обрабатываются в таблицах. 
Визуализация данных строится инструментами Google.  

Были выделены данные и уже существующие таблицы необходимые для оперативной работы, подлежащие учету и предоставления к ним общего доступа без ограничения, которые может наложить несоответствие систем и форматов.

Среди них:

• Список должников (не существовал)
• Учет упаковки для расчета квартальных отчетов (не существовал)
• Учет входящих посылок (существовал в трех разных таблицах)
• Учет выданных клиентам образцов (существовал  разрозненно у каждого специалиста своя с собственным форматом)
• Информация о поставщиках (существовала разрозненно у каждого специалиста своя с собственным форматом)
• Информация о клиентах (существовала в ограниченном виде, можно было достать из 1С)
• Информация о ценах, которые получил клиент и когда они ему были высланы (не существовал)
• Шаблон для расчета цен (не существовал)
• Отдельный шаблон для расчета себестоимости продукции (не существовал)
• Отчет о результатах продаж по компании в целом и по каждому специалисту в отдельности (не существовал)

Каждая из систем, прежде чем обрести окончательный вид, неоднократно менялась в процессе работы с ней. В результате из каждой системы можно было получить отчет в виде сводной таблицы или фильтрованной области со значениями.

Все же, хотя это были уже структурированные данные, они не представали перед пользователем в виде единой системы оперативного учета и управления. Для объединения данных под одной крышей, так сказать, я выбрал Google Sites.

Выход.

Экран отчета по должникам. Цифры изменены.
Оригинальные данные берутся из таблицы Google.
Визуализация данных строится инструментами Google.    

За нас все сделали. Да, и это удобно, качественно и надежно.

Отчеты, которые используют в качестве входных данных таблицы Google актуальны в каждый момент времени, потому что отображают самую последнюю доступную информацию напрямую. Отчет об уровне продаже делается в течение 5-10 минут: нужно скопировать данные из 4 таблиц 1С в одну таблицу, где вычисления проводятся автоматически (звучит дико для серьезных разработчиков 1С, но для рядового пользователя -- это работает именно так).

В навигационном меню все важные ссылки вынесены и категоризованы, для удобства использования.

Интегрирован календарь с общим доступом, предоставляя актуальную информацию о доступности работников, и их отпусках и больничных.

Итак.

Мы имеем приборную панель, для оперативной работы с любой платформы (даже мобильной).

продолжение темы

добрый вечер,

сегодня я нашел для себя один небольшой fail на facebook. заключается он в том, что публикация статуса ограничена по длинне, в то время как такая же публикация статуса на google plus -- нет. facebook не предупреждая "режет" сообщение.

 

фальшстарт

добрый вечер.

снова после продолжительного перерыва я продолжаю писать в своём куске всемирной стены под названием интернет.

хочу поделиться кое-какими соображениями на счет того, в какой из социальных сетей сейчас лучше всего продвигать свой бизнес (под своим бизнесом, я пока что разумею текущее место работы). для эксперимента я выбрал самые популярные сети на данный момент (китайские сети не в счет) -- это facebook и google+. можно считать этот мой эксперимент заочным состязанием этих двух платформ.

интернет рапортует о заоблачном темпе роста пользователей сети от компании google, но я, например, со своей колокольни вижу то, что многим уже и не нужна новая сеть, когда есть уже достаточно обжитые, увешанные фоточками, захламленные анекдотиками новостные ленты и зафармленные донельзя одноклассники (и, успешно инкорпорированный ими one.lv), вконтакт, draugiem.lv не считая таких ветеранов движения как дамочка и прочих. отягощенные грузом накопленной информации пользователи не спешат переходить на новые платформы -- это попросту тяжело. пользователи бояться потерять ценную информацию о днях рождения, метах работы, бояться того, что в новой сети их друзья и знакомые не захотят регистрироваться. может быть в америке картина складывается другим образом и общество там не так инертно в плане открытости новым технологиям и решениям, и, к тому же некоторые сервисы, предоставляемые компанией google доступны в полном объеме только на территории сша и канады. тем не менее, компания google -- это организация, с которой нужно считаться, и, я рассчитываю на то, что ее продукты будут долным образом развиваться и у нас, интегрируясь между собой. это то, чего сейчас так не хватает google+. нужно прилепить календарь google (для создания общих мероприятий как минимум) и blogger (для размещения более объемных конентных материалов).


волна популярности facebook накрыла русскоязычное пространство интернета после появления известного фильма. я не понимаю, чем обусловлена популярность этой сети, мне, например, просто удобно было ей пользоваться для создания мероприятий, например, объявления о еженедельном матче на пляже и оповещения всех заинтересованных.

итак, не долго мучаясь, я создал страничку на facebook (для тех, у кого есть регистрация): информационная страничка, стена.
в информационную страничку я перенес то, что у нас было на стандартном сайте, использовав функционал facebook. сразу хочу отметить то, что страничка выглядит гораздо более привлекательно, чем так, которая есть на рабочем сайте.
стену я использовал для размещения информации о текущих акциях и предложениях компании, а так же о планируемых семинарах и для информирования потенциальных клиентов компании о том, как работает и к чему стремиться наша компания. стандартный сайт не позволяет размещать информацию в таком формате, поэтому я считаю, что как минимум только из-за этого стоит использовать facebook.

страничку компании в google+ я создал сразу как только появилась такая возможность на прошлой неделе. сразу могу отметить то, что продукт еще достаточно неполноценный, так как некоторые моменты, которые реализованы в facebook, в google+ просто пока еще нет. можете сравнить информационные странички обеих сетей и почувствовать, что называется, разницу.

что же касается размещения материалов, то тут, мне больше нравится google+. разместить материал проще, и, он будет выглядеть ярче, это касается как фотографий, так и видео, возможно тут играет роль то, что сервис youtube и picasa почти полностью интегрированы в google+. ссылки для тех, кто зарегистрирован: общая информация, стена.

другое дело, что далеко не все наши клиенты пользуются социальными сетями (таких людей подавляющее меньшинство), и, просто-напросто не увидят эту информацию, если не зарегистрируются. тем не менее, некоторых клиентов мне удалось найти в сети и привлечь к нашей страничке. для остальных же остается старая добрая рассылка и наш стандартный интернет каталог (который тоже не мешало бы переделать, что является сейчас для меня зудящим зудом в уголке сознания, отвечающего за эстетику в IT инфраструктуре -- дело будущего). к минусам использования (здоровенный язь минус, который не позволяет пользоваться исключительно сетями, избегая затрат на содержание собственного сайта) страниц в социальных сетях является то, что их нельзя использовать как каталог товаров.

если у вас есть опыт работы с клиентами через социальную сеть (продажи), пожалуйста прокомментируйте или дайте дельный совет, пожалуйста.

ищу работу

17 апреля я вышел с работы и не вернулся туда утром на следующий день.

до сих пор ищу работу, и, для того, чтобы расширить круг поисков, организовал раздел о поиске работы (под заголовком ссылка). сами документы я импортировал в google docs, поэтому они могут незначительно потерять в своей эстетике, но главное, что информация будет донесена читателю.

мотивационное письмо пока только на русском языке, и, сейчас я перевожу его на английский.

регистрация на сайтах бирж труда пока не приносит результатов. вот список тех сайтов, на которых я зарегистрирован:

• Talentor
• workingday.lv
• cv-market.lv
• CV-Online
• Adros Baltija
• Amrop Hever
• Ariko
• Hill International
• Komin
• Prime Staffing
• JobGo.lv
• TEMP-TEAM Latvia - нет email и странички
• Trendsetters - просят персональный код
• Bankir.ru 
• headhunter.ru
• Stepstone.de

а так же через внутреннюю систему компаний:

• accenture.com
• exigen.lv

ходил пока только на два собеседования: в NORVIK Banka и ELKOR. разговор с руководителем отдела кадров в LG Electronics Latvia можно не считать за собеседование, потому что это была только констатация факта, что на данный момент я им не подхожу (без категоричных аргументов).

эврика №2

с греческого "нашел"..

вернее это сервис google меня нашел.. причем таким странным путем - через google reader, которым я начал пользоваться сравнительно недавно.. называется он черновик blogger..

сервис заключается в том, чтобы пользователь blogger мог самостоятельно, не обладая знаниями ни в css, ни в html, ни какими-то еще навыками необходимыми для создания привлекательного дизайна интернет страничек, задать симпатичный внешний вид своему журналу/дневнику..

все происходит действительно очень легко и просто.. на полную замену внешнего вида я потратил меньше трех минут..

сервис не ограничивается созданием нового стиля страницы, я пока обнаружил, что теперь к сообщениям можно добавлять местоположение.. полагаю, что скоро найду еще много чего нового и полезного для себя..

еще один сайт, или, точнее интернет сообщество, которое привлекло мое внимание на этих выходных - это lurkmore..

очень познавательный ресурс, который посвящен просвещению масс, которым трудно самостоятельно понять сленг обитателей интернетов.. цитата с главной страницы:

Если ширее, Луркоморье — энциклопедия мемов, фольклора и Всего Остального.

ресурс интересный, познавательный (я нашел его таким для себя), часто веселый, но по большей части злой.. как в компьютерных ролевых играх обозначается направленность персонажа для отыгрыша - chaotic evil..
люди, которые вносят свой вклад в расширение ресурса являются по анонимными пользователями, и, яро борятся за свободу безнаказанно гадить волеизъявления.. пользователи интернета, которые раскрывают свои персональные данные, при этом сохраняя свою точку зрения на проблемы обсуждаемые, в лучшем случае игнорируются в худшем преследуются..
как бы то ни было, я очень советую этот ресурс, если вам трудно понять иногда о чем идет речь, даже если разговаривают на вашем родном языке..

вынужденный перерыв

я очень долго не пополнял свой журнал событиями потому что был очень занят домашними заботами.. буквально был ими перегружен.. ночные прыгания по комнате с бутылочкой, первые зубы, больной животик, последствия финансового кризиса и реакция на них нашего доблестного правительства, болезненный полураспад гильдии (последствия чего все еще испытываем на себе мы - оставшиеся игроки) - все это выбивало из колеи..

эврика

нашел, как правильно пользоваться пикасой!

хотя мне до конца непонятно, почему так трудно найти в сетевой версии пикасы найти способ размещения фотографий и картинок прямо в блог, но с текущей проблемой размещения картинок я разобрался.

что нужно сделать. надо скачать и установить клиентский модуль пикасы на свой компьютер и воспользоваться им. но, для того, чтобы сделать все именно так, как хочется тебе самому, нужно подредактировать код вручную, то есть минимальные знания по html нужны.

дальний путь зовет меня, но уйти я не могу

настало время повторить или хотя бы приблизится к подвигу трехлетней давности.

на этот раз подписавшися на приключение больше, хотя и не без потерь в наших рядах. не все согласны пойти до конца по разным неуказанным причинам. у ромы нет, по его собственному выражению, денег, у меня нет визы в россию, у деды нет времени кататься больше пяти дней.

мы с дедой решили выезжать первого июля и ехать в вентспилс, оттуда ехать на юг в лиепаю, начав тем самым поездку на день раньше. в лиепае планируем объединится с остальными и поехать через литву уже вместе.



View Larger Map

о том как надо иногда проводить свое свободное время

что-то сегодня сидел-сидел, да и высидел воспоминания о том, как мы замечательно прокатились по Эстонии три года назад. причем к этой поездке я лично готовился чуть более часа, не знаю, как Артур и Анне, но наверняка больше.

путешествие было серьезное, ночевали в палатках и один раз в хостеле в центре Таллина. очень повезло с погодой по дороге, да и вообще, все люди, у кого хватает времени и желания проделывать такие штуки - счастливы. Артур, например, частенько устраивает приключения себе, в укор мне будет сказано, чем вызывает во мне хорошую зависть и желание хотя бы повторять по мере возможностей то, что делает он.

опять же, что бы я делал без google maps??




View Larger Map

google форевер

сервис гугла - это нечто.. начиная с почты и мессенджером, заканчивая "землей" и "сенсом".. подписался на все, что есть, мобильность всех этих приложений и их универсальность - решают в его пользу однозначно.. если работать индивидуально, не иметь большого объема данных, то гугл сервисы вполне могут заменить все офисные приложения необходимые для ведения дел..

странно, но почему-от все сервисы обозначены пометкой beta, что означает, что это даже не окончательный продукт, то есть не было его выпуска.. хотя все они работают и общедоступны уже довольно давно.. логически было бы предположить, что все это ПО никогда не будет выпущено официально.. но есть, мне кажется и подтекст, который говорит о том, что продукт меняется постоянно и совершенствуется, что версия, хоть она и бета, но является актуальной всегда..

вот такие вот дифирамбы гугле.. ))

в данный момент пользуюсь:

gmail
google calendar
google translate
igoogle
youtube
picasa
google maps
blogger